Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Dónde obtener información previa acerca del destino?

Nosotros con gusto podemos proporcionarle toda la información que nos solicite, pero puede también obtenerla de manera directa en los sitios del Gobierno del Estado de Oaxaca.

Secretaría de Desarrollo Turístico: www.oaxaca.gob.mx

Dirección General de Turismo Municipal: www.ayuoaxaca.gob.mx

Oficina de Convenciones y visitantes: oaxcity@oax1.telmex.net.mx

Oaxaca City Magazine: www.oaxacacity.com

¿El traslado desde o al aeropuerto está incluido?

Como servicio incluido le ofrecemos a nuestros clientes el trasporte aeropuerto-hotel-aeropuerto, en viaje especial de camioneta Suburban con A/C y asientos de piel. Requerimos los datos de su arribo.

¿Cuál es el horario de servicio de alimentos?

Para enmarcar el concepto de calidez y privacidad de la casa, acompañamos el periódico a su desayuno y se lo servimos a su gusto, en la cama o en la terraza, en el horario que desee.

El horario normal de servicio de alimentos en la habitación es de las 8.30 de la mañana a las 11 de la noche, sin rigorismos, es decir, siempre estamos dispuestos a atenderles aun afuera de horario, en la medida de lo posible.

¿Cuál es su estilo de cocina?

Lo que en este momento es nuestra debilidad, también es nuestra ventaja. No contamos nosotros con una cocina propia para comidas formales, pero podemos servirlas porque estamos rodeados por importantes restaurantes de ubicación inmediata (en algunos casos la casa de al lado o al frente), por lo que podemos ofrecer:

:: Cocina Internacional – Restaurant Catedral.
:: Cocina Italiana – Restaurant Morgan.
:: Cocina Naturista – Gastronómica Gaia.

Garantizamos un servicio rápido y eficiente, sin incremento a los precios del restaurant que los sirve; solo sugerimos agregar la propina correspondiente al servicio.

¿Existe algún área para recepciones?

Tenemos un espacio especial para que nuestros huéspedes puedan ser anfitriones de un grupo de hasta 40 personas en "El Campanario" área anexa a la terraza. En este espacio, bajo el precioso manto de estrellas del cielo oaxaqueño, podemos servirles quesos o vinos, o una cena completa, con el menú de su elección.

Su reunión también puede ser amenizada por un conjunto de cuerdas, un trío, un guitarrista, o canales de música vía satélite.

Aconsejamos utilizar este servicio para agasajar a sus amigos en Oaxaca, e impresionar a sus contactos de negocios, bien sean residentes o se encuentren de visita en la ciudad.

¿Me pueden auxiliar en la organización de mi evento?

Su idea es afortunada, Oaxaca es el lugar ideal para celebrar un momento importante de su vida. Boda, bautizo o aniversario merecen el mejor escenario. Ser organizados de manera profesional y nosotros estamos capacitados para auxiliarlo en cada etapa. Por favor requiéranos.

¿Pueden suplir la falta de Alberca?

Si, hemos concretado con el Hotel Casa Antica y con el Club Deportivo Brenamiel , la admisión de nuestros huéspedes mediante el pago de cuota de invitados.

Proporcionamos también a petición, el servicio de baby sitter para acompañar a los niños a la alberca.

¿En las tarifas están incluidas las propinas?

No, nuestro personal se esmerará en atenderle y le hará sentir en todo momento, en su propia casa, dispuesto siempre para brindarle los pequeños servicios que requiera, sin incremento a su factura. Le anticipamos nuestro agradecimiento por su generosidad para con ellos (sugerimos que a su partida, les autorice ó entregue por habitación USD$10.00 por día de estancia).